プライバシー・ポリシー
株式会社 亀田葬儀社（以下、当社という）では、各種サービスを当社提携企業に提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、可能な限りお客様のご意見を尊重しつつ、個人情報を取り扱うよう努めます。
１、個人情報の取得
当社は、氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族情報等の個人情報をお客様からご提供いただきます。
当社が取得する個人情報、取得方法は以下のとおりです。
- 1. 葬儀打ち合わせの際にお伺いするお客様のお名前、ご住所、電話番号、家族情報
- 2. お客様アンケートに記載されたお客様のお名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号、性別、年齢、血液型、生年月日、ご家族の情報
２、個人情報の利用
お預かりした個人情報は、下記に記載する目的にのみ使用し、お客様本人の事前許可なしに下記以外の目的で使用することは一切ありません。
- 1. 商品のお届けや、それに伴うご連絡するため
- 2. 当社の商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付するため
- 3. 当社の商品やサービスに対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため
- 4. お客様により良い商品・サービスを提供させていただき、よりご満足いただくためのマーケティング分析や商品・サービス開発を行うため
- 5. 運営上必要な各種管理を行うため
３、個人情報の管理
当社では、お預かりした個人情報を細心の注意を払って管理し、お客様本人の事前許可なしに第三者に提供することはありません。
但し、以下の各号に定める場合は、事前に許可なく情報を開示する場合があります。
- 1. 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
- 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得る事が困難である場合
- 3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難である場合
- 4. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
４、個人情報の共同利用
当社は、下記の通り個人情報及び個人データを当社と加盟企業及び業務提携企業との間で共同利用する場合があります。
-
1.
共同利用者の利用目的
I. 商品のお届けや、それに伴うご連絡するため
II .当社の商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付するため
III. 当社の商品やサービスに対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため
IV. お客様により良い商品・サービスを提供させていただき、よりご満足いただくためのマーケティング分析や商品・サービス開発を行うため
V. 当社と加盟企業及び業務提携企業の経営上必要な各種管理を行うため -
2.
共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、性別、年齢、血液型、生年月日、電話番号、メールアドレス、家族情報等1の利用目的に必要な範囲の項目
５、個人情報の開示。訂正、追加、利用停止、消去
当社は、「個人情報」の根源的権利はお客様に帰属し、お客様の権利を尊重する事が必要と考えております。
この考えに基づき、当社に保有されているお客様の個人情報について、お客様自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社の定める様式の申請書に必要事項をご記入いただいた上で、本人確認に必要な 資料とともに、下記の申請書類郵送先までご郵送下さい。
個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに 基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。
上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。尚、書留等の郵便代金実費については、開示手数料として切手にてお客様 ご自身にご負担いただくことになりますのでご了承下さい。
【申請書類郵送先】
〒041－0808
北海道函館市桔梗3丁目25番12号
株式会社 亀田葬儀社 内 商品企画室システム開発課
６、開示等の受付方法
ご本人が開示等のご請求を行う場合は、下記の通りお申し出下さい。
開示等のご請求には、所定の申請書に本人確認のために必要な書類及び開示手数料を同封の上、記載の申請書類郵送先まで郵送によりご請求下さい。
【問い合わせ窓口】
個人情報についてのお問い合わせは、以下窓口までお願い致します。
株式会社 亀田葬儀社内 商品企画室システム開発課
受付時間 平日／10：00～17：00 土日／10：00～15：00
電話番号 0138－47－1132
- 1） 開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求書
（クリックすると別画面で開きます。プリントアウトしてご記入ください。）
所定の事項をご記入及び本人の署名押印をお願い致します。
２）本人確認のための必要書類
- A. 住民票（外国人の方は外国人登録証明書）と以下のいずれか１点のコピーを同封して下さい。
-
B.
・運転免許書
・住民基本台帳カード
・戸籍抄本
・健康保健証
・年金手帳
※Ａ・Ｂ両方の書類が必要になります。
代理人による開示のご請求について
開示のご請求を代理人が行う場合には、上記２）の書類に代えて、下記ＡまたはＢの書類を同封して下さい。
Ａ）法定代理人の場合
次の１～３の全ての書類をご用意下さい。
-
1.
法定代理人であることを証する書面
・未成年者の場合：戸籍謄本 １通
・成年被後見人の場合：登記事項証明書 １通 - 2. 法定代理人の住民票（あるいは外国人登録証明書） １通
-
3.
代理人の本人証明（下記のいずれか１通の書類）コピー
・運転免許書
・住民基本台帳カード
・戸籍抄本
・健康保健証
・年金手帳
Ｂ）委任による代理人の場合
次の１～４の全ての書類をご用意下さい。
- 1. 委任状（実印で押印） １通
- 2. 上記実印の印鑑証明書（発行日より３ヶ月以内のもの） １通
- 3. 代理人の住民票（あるいは外国人登録証明書） １通
-
4.
代理人の本人証明（下記のいずれか１通の書類）コピー
・運転免許書
・住民基本台帳カード
・戸籍抄本
・健康保健証
・年金手帳
開示等ご請求に関する手数料及びその支払い方法
手数料 １回の申請ごとに４３０円（税込）
- ※ 簡易書留郵便により書面にてご回答する実費（簡易書留３５０円、定型封筒８０円）
- ※ 支払方法 ４３０円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
- ※ ※手数料が不足していた場合、または同封されていなかった場合は、その旨を記載した書面とともにご提出いただいた書類一式を郵送にてご返却いたします。
【注意事項】
- ・ 開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等（本人確認書類も含む）は、ご返却できませんので、あらかじめご了承下さい。
- ・ 所定の申請書類に不備ある場合は開示できない場合があります。
- ・ 開示請求に伴う手数料の支払いがない場合には開示できません。
- ・ 個人データの確認照合手続の関係で、開示書類のお渡しに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承下さい。
- ・ 調査の結果、対象となる個人データを保有していない場合は、その旨を通知し、所定の手数料等はお返しできません。
-
・
開示の方法は書面により行い、原則本人を受取人として住民票記載の住所に郵送します。
（委任による代理人が請求者の場合も開示対象者本人を受取人として、住民票に記載の住所に郵送します。）
法定代理人が請求者の場合は法定代理人を受取人として郵送できるものとしますが、法定代理人を受領者とした場合、事由の如何を問わず、開示等の結果を本人が受け取ることができなかったときは、当会はなんらの責任を負いかねます。 - ・ 各申請書に必要事項の未記入、誤植、または不鮮明な箇所等があった場合、その他記載の不備により手続できない場合には、その旨当社から郵送にてご連絡いたします。なお、連絡から２週間以内に再度のご提出がない場合には、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきますので、あらかじめご了承下さい。
-
・
開示等のご請求に際してご請求いただく全ての書面等が【申請書類送付先】に到着し、当社が受領した時をもって開示等手続が開始されるものとします。
なお、開示等の請求書ご送付中の諸々の事故、未着等については当社の責に帰すべき事由を除く、当社はなんら責任を負いませんのであらかじめご了承下さい。 -
・
開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人との連絡、またはご本人との間で嫌疑が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要な範囲でのみ取り扱います。
ご提出いただいた本人確認書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させて
いただきます。
７、この方針の改定について
当社は、本、プライバシーポリシー及び個人情報に関する社内規程等について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて改正を行って参ります。
改正後は、新方針を適用いたします。
「プライバシーポリシー及び個人情報の管理について責任を有する者」
株式会社 亀田葬儀社 商品企画室システム開発課